FAQ - Entrepreneurs

Mon compte

Il est très simple de créer un compte sur Yapollo. Pour ce faire, il vous suffit d’effectuer une demande de devis, les informations demandées seront alors utilisées pour créer celui-ci. Vous pouvez également le créer directement en cliquant sur créer un compte sur la page d’accueil.
Vous pouvez supprimer votre compte en cliquant sur l’action « Supprimer mon compte » présent dans l’onglet « Gestion de ma page » de mon compte. Mais il serait dommage de faire cela. Contactez-nous pour nous faire part de votre mécontentement afin d’améliorer notre service.
Il vous suffit de cliquer sur le lien suivant afin de demander une réinitialisation de votre mot de passe via votre adresse email.

Fonctionnement général

La lettre d’intérêt nous permet seulement de savoir si vous nous autorisez ou non à communiquer vos coordonnées au(x) professionnel(s) sélectionné(s) lors de votre demande de devis. En la signant, vous nous signalez être d’accord pour que ces professionnels vous contactent. Elle ne vous engage en rien financièrement.
Il est très simple de noter un professionnel sur Yapollo : pour ce faire il vous suffit de vous rendre sur la page qui lui est dédié sur notre site et d’accéder à l’encart « poster un avis ». Attention : les professionnels n’ayant pas authentifié leur compte ne peuvent recevoir de commentaire, tout comme ceux-ci peuvent par la suite les désactiver par choix. Ceci est un choix personnel de la part du professionnel qui lui est offert par Yapollo.

Ma recherche

Il n’est pas forcément évident de connaître précisément ses besoins, particulièrement lorsque l’on créé une société c’est pourquoi Yapollo vous accompagne lors de votre demande de devis. Tous les champs possibles vous sont expliqués en détail lorsque vous passez votre souris sur le point d’interrogation présent à côté.
Vous pouvez trouver l’expert-comptable qu’il vous faut au plus près de chez vous en utilisant la recherche automatique de Yapollo. Notre algorithme peut utiliser votre géolocalisation précise ou une adresse donnée, selon votre choix. Il enverra votre demande de devis aux professionnels les plus proches de l’endroit sélectionné.
Il peut être compliqué de choisir un professionnel parmi une longue liste, raison pour laquelle Yapollo vous aide dans cette sélection. En effet notre algorithme vous adresse les cabinets les plus proches de vous géographiquement, mais vous pouvez également consulter les notes et avis postés sur les différents professionnels. De plus les devis contiennent des informations complémentaires sur le cabinet en lui-même afin de vous aider dans votre choix final.
Tous les professionnels de l’expertise comptable en exercice en France sont référencés sur Yapollo. Un compte authentifié est un compte dont le contrôle aura été pris par le professionnel en question, afin de compléter ses renseignements et d’être en mesure de répondre aux demandes de devis.
Un compte vous sera créé automatiquement lors de votre demande de devis, pas besoin de créer de compte en amont. C’est très simple et gratuit.
Non, Yapollo propose un service de qualité entièrement gratuit pour tous les utilisateurs désirant trouver et / ou noter un professionnel.
Le formulaire de demande de devis est très complet et permet de définir précisément vos besoins afin que les professionnels de l’expertise comptable vous répondent du mieux possible. Yapollo vous propose un pack créateur d’entreprise ainsi qu’un pack repreneur d’entreprise qui sélectionne pour chaque pack sélectionné les missions de base qu’utilisent les entrepreneurs en France.
Une fois votre demande de devis envoyée, celle-ci est transmise à un certain nombre d’experts comptables déterminé par notre algorithme. Nous leur laissons de 48 à 96 heures au plus tard pour vous répondre.
Les devis proposés sont anonymisés afin de garantir la plus grande équité entre les différents professionnels et ne laisser comme critères de choix que la note des professionnels, leur localisation géographique, leurs tarifs ou encore leurs critères qualitatifs.
Oui, vous pouvez sélectionner plusieurs devis. A savoir que pour chaque devis sélectionné l’expert-comptable correspondant pourra vous contacter et vous proposer un rendez-vous physique.
Une fois un ou plusieurs devis sélectionnés, chaque expert-comptable correspondant vous contactera afin de déterminer une date de rendez-vous physique en vue de vous présenter ses bureaux, son offre et son équipe. Une lettre de mission pourra être signée à l’issue de ce rendez-vous si vous pensez avoir trouvé le professionnel qu’il vous fallait. Sinon, vous pouvez effectuer une nouvelle demande de devis.